Wat gebeurt er als ik niet thuis ben op het moment van bezorgen?

Dan probeert PostNL het gewoon nog een keer. Lukt dat niet, dan brengen ze het pakket naar een postkantoor bij jou in de buurt. PostNL vertelt je natuurlijk welke, zodat je het pakket kunt afhalen. Het pakket blijft 14 dagen liggen op het postkantoor voordat het naar ons teruggestuurd wordt.