Ik kan de artikelen die ik wil retourneren niet selecteren in mijn account.

Heb jij één of meerdere boeken toch niet nodig? Of heb jij boeken teveel geleverd gekregen? Je kunt ze gratis naar ons terugsturen.

Omdat we dit seizoen te maken hebben gehad met vertraagde levertijden, zijn we soepel in de retourtermijn en stellen we een antwoordnummer beschikbaar. Jij kunt tot en met 20 oktober boeken nog naar ons terugsturen, daar doen we niet moeilijk over.

Hoe werkt retourneren?
1. Doe de artikelen in de verzenddoos (de boeken moeten natuurlijk wel ongebruikt en onbeschadigd zijn)
2. Voeg je orderbevestiging toe (een briefje met naam, adres en ordernummer mag ook!)
3. Geef de verzenddoos af bij de post

Studystore
Antwoordnummer 123
7800 VB Emmen

4. Bewaar het verzendbewijs goed

Na verwerking van je retourzending maken wij het tegoed binnen 14 dagen naar je over of we verwerken dit met een openstaande betaling.