Wat betekent stoppen voor de studenten? Worden de bestellingen geannuleerd en alles terugbetaald? Per wanneer?

▪ Studystore/Studers zal haar uiterste best doen om de bestellingen en/of annuleringen op een gedegen manier af te handelen.

▪ Met de tijdige aankondiging van de sluiting van de Studystore/Studers webshop, ruim voor het nieuwe studiejaar, hopen we de studenten genoeg tijd te geven om alternatieve aanbieders te vinden. Denk aan aankopen rechtstreeks bij de uitgevers of via andere onlinekanalen.

▪ De bestaande orders bij Studystore/Studers zullen -mits op voorraad- zo spoedig mogelijk geleverd worden, uiterlijk half maart.

▪ Is de bestelling niet leverbaar of heeft de student een verzoek tot annulering ingediend, dan zal er restitutie plaatsvinden, uiterlijk eind april.

▪ Tot 1 juni 2023 is er nog wel toegang tot de leermiddelenlijsten en de persoonlijke klantomgeving.

▪ Bundle blijft toegankelijk voor de digitale leermiddelen die de student al geactiveerd heeft, zolang de licentie geldig is.