Leveren (15)
- Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
- Ik heb niet alle boeken / artikelen ontvangen. Hoe kan dat?
- Ik krijg steeds mailtjes dat mijn bestelling vertraagd is. Wanneer komt mijn bestelling?
- Wat gebeurt er als ik niet thuis ben op het moment van bezorgen?
- Ik heb een verzendbericht van jullie ontvangen, maar de bestelling nog niet.
- Waarom heb ik maar een gedeelte van mijn bestelling ontvangen?
- De kwaliteit van mijn boek is slecht. Wat nu?
- De Track & Trace code werkt niet. Hoe kan dat?
- Kan ik mijn bestelling ook ergens ophalen?
- Op welke manier moet ik reclameren?
- Waar wordt mijn bestelling bezorgd en kan ik dat wijzigen?
- Bezorgen jullie ook in het buitenland?
- Kan ik mijn bezorgadres nog aanpassen?
- Balen, verkeerd besteld. Ik heb het boek al gekregen. Hoe los ik dit op?
- Waar is de bijlage?